Gizlilik Politikası
Vitamin37 ("biz", "bize", "Uygulama") olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, Vitamin37 Müşteri, Vitamin37 İşletme ve Vitamin37 Kurye uygulamaları ile vitamin37.com web sitesini kullanırken hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
1. Topladığımız Veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi.
- Konum verileri: aşağıdaki "Konum Verilerinin Kullanımı" bölümünde ayrıntılı açıklanmıştır.
- Finansal bilgiler: sipariş tutarı, ödeme yöntemi, kurye/işletme hesaplarında IBAN/banka bilgileri (ödeme ve hak ediş transferi için).
- Fotoğraf ve belgeler: profil fotoğrafı, ürün/mağaza fotoğrafları, kurye kimlik doğrulama belgeleri.
- Cihaz ve kullanım bilgileri: cihaz kimliği, FCM push bildirim belirteci, uygulama içi işlem kayıtları.
2. Konum Verilerinin Kullanımı
Uygulamalarımız, temel teslimat hizmetini sağlayabilmek için konum verilerine ihtiyaç duyar:
- Müşteri uygulaması: teslimat adresinizi belirlemek, size en yakın işletmeleri göstermek ve siparişinizi haritada canlı olarak takip etmenizi sağlamak için yaklaşık/tam konumunuz kullanılır.
- Kurye uygulaması: siparişleri doğru adrese teslim edebilmek, size en yakın siparişleri atayabilmek ve müşteri ile işletmenin teslimat durumunu canlı haritada takip edebilmesi için, kurye uygulamayı "çevrimiçi" durumdayken konum verisi arka planda da (uygulama ekranda açık olmasa bile) periyodik olarak sunucularımıza iletilir. Kurye "çevrimdışı" durumuna geçtiğinde konum takibi durur.
- İşletme uygulaması: mağaza adresini haritada doğru şekilde göstermek için konum kullanılır.
Konum verileri yalnızca sipariş teslimat sürecinin işletilmesi amacıyla kullanılır, reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
3. Verilerin Paylaşılması
Topladığımız veriler yalnızca Vitamin37 platformu içinde (müşteri, işletme ve kurye tarafları arasında siparişin tamamlanabilmesi için gereken ölçüde) paylaşılır. Verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraf şirketlere satılmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
4. Veri Güvenliği ve Saklama
Verileriniz güvenli sunucularda şifreli bağlantılar (HTTPS) üzerinden iletilir ve saklanır. Veriler, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olduğu süre boyunca saklanır.
5. Hesap ve Veri Silme
Hesabınızı ve ilişkili verilerinizi silmek için vitamin37.com/account-deletion adresinden talepte bulunabilirsiniz.
6. Çerezler
Web sitemiz, oturum yönetimi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.
7. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için admin@admin.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Son güncelleme: Ekim 2026